外贸电商潜力巨大 龙昌集团如何做到月询盘1000单

发布时间:2017-12-03来源:鸿网科技 发布者:外贸狼



11月23日,2017“互联网+装备制造”中部峰会在南阳建业森林半岛酒店成功举办。南阳市政府副市长张明体、郑州大学管理工程学院副院长朱永明、南阳市政协副主席庹军、南阳市商务局局长毕跃杰、南阳市国资委主任肖海有、宛城区区长樊牛、宛城区常务副区长陈明远等领导出席了会议。出席本次会议的还有郑州大学教授赵亮、谷歌大中华区渠道事业部北方区经理范建斌、阿里巴巴国际豫南本地化服务中心总经理袁磊、龙昌集团电商总监王耀飞等。

如何更好地将南阳市装备制造业与互联网+相融合,成为本次会议的讨论重点。“互联网+的大形势下,南阳企业要充分抓住电商发展机遇,转型升级谋求更多元化的发展道路。”龙昌集团电商总监王耀飞这样对记者说道。

电子商务:互联网+装备制造业融合发展的载体


正如互联网可以便捷人们的生活一样,互联网也可以为工业企业提供供需对接、信息共享以及产业链配套服务。十九大报告提出,“加快建设制造强国,加快发展先进制造业,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”。

为贯彻报告精神,南阳市政府不断摸索和尝试互联网+与当地装备制造业深度融合的方法。而开展电子商务被多次验证为行之有效的方法之一,成为互联网+装备制造业融合发展的有效载体。

会上,南阳市政府副市长张明体指出,当前,新一代信息技术与制造业深度融合的趋势不断加快,装备制造业的生产方式、产业形态、商业模式产生深刻的变革,南阳市装备制造业要顺势而为,把握好机遇,大力推进电子商务在装备制造产业的推广应用,实现装备制造业线上线下融合发展,为南阳市先进制造业强市建设做出积极贡献。

据悉,南阳市装备制造电商园区、宛城区电子商务产业园也在本次会议上正式揭牌运营。该产业园结合经济发展的特点,坚持电子商务业发展、高新技术研发、成果转化、产业化并进的原则,重点构建电子商务交易平台、商务配送、代收货款业务平台、物流配送平台。产业园预计2017年12月完成招商、入园入驻企业30家,2018年年底完成招商入驻企业100家,年交易额达到1亿元,带动就业1000人。

龙昌机械:外贸电商成绩斐然月询盘1000单

与此同时,会上多家企业电商负责人分享了各自企业的电商运营经验,其中龙昌集团的外贸电商发展成绩斐然,备受关注。

龙昌集团电商总监王耀飞首先在会议上深度分析了传统企业开展外贸电商的转型之路,并就龙昌集团的基本情况、电商成立的背景以及电商的现状分阶段进行了阐述。

王耀飞将龙昌电商目前的模式归纳为TICCS-S,该模式从最初的流量到产品的销售,中间最大的亮点在于验证环节,即客服接收到客户的询盘之后,会初步与客户进行交流沟通,验证客户的真实身份以及产品需求,再将信息录入到CRM系统。该环节促进了业务系统CRM的规范、健康发展,有效的提高了电商信息的转化率。信息系统的完善,为业务量的持续增长提供了保障。

王耀飞表示,谷歌SEM和谷歌SEO是目前龙昌主要的推广渠道,这也是龙昌的一个主要的信息来源。社交媒体也是一个很好的推广方式,龙昌也一直在探索,未来会逐渐加大比例。

笔者了解到,2015年到2017年,龙昌机械的客户信息保有量大幅上涨,信息成交率呈现快速、良性、均衡发展的态势。每月询盘从300条上涨至1000条,年订单也随之翻了三番,从1500万直逼5000万,电商推广在其中的功劳不言而喻。

王耀飞在总结时指出:“电子商务已成为21世纪世界经济发展的重要推动力,龙昌机械开展电子商务业务,具有前瞻性,就在2016年,龙昌集团荣获“河南省电子商务示范企业”单位,这是对龙昌机械电子商务团队的肯定,未来,龙昌机械会继续加大对电子商务推广的投放力度。”

除龙昌集团电商总监王耀飞就公司电商的发展现状进行讲话之外,其他各企事业单位专家也在会议上积极建言献策,多角度、高水平、深层次分析南阳装备制造行业的优势和差距,探讨新时代促转型、补短板、跨越发展的新理念、新模式。

本次会议对全面提升南阳制造在全省乃至国内外同行业的核心竞争力和品牌价值,以及推动南阳经济迈上新台阶起到了重要的积极的贡献。


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